Windows 11でマイクが使えないときの設定｜許可と入力デバイス

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ヘッドセットをつないだのに、ボイスチャットで自分の声が仲間に届かない。差し直しても、Windowsがマイクを認識しない。こうなると、設定とマイク本体のどちらが悪いのかも分かりません。

マイクが使えないときに確かめる順番

Windows 11でマイクが使えないときは、次の4か所を上から順に見ます。

つなぎ方: ヘッドセットのミュートボタン、差し込み、Bluetoothの接続
マイクの許可: 「設定」の「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」
入力デバイス: 「設定」の「システム」→「サウンド」→「入力」で選ぶマイク
ドライバー: 「デバイスマネージャー」での入れ直し

症状がはっきりしているなら、次の表で先に見る所を選べます。

症状	先に見る所
Windowsがマイクやヘッドセットを検出しない	つなぎ方 → ドライバー
Windowsを更新してからマイクが検出されない	マイクの許可
自分の声が相手に聞こえない	ミュートボタン、つなぎ方 → 入力デバイスとテスト
声が小さい	「入力音量」
Windowsのテストでは声が入るのに、ゲームでだけ届かない	Steamやゲームの設定、同時に動かしているアプリ

図解の予定症状から見る所へ進む流れ図。つなぎ方 → マイクの許可 → 入力デバイスとテスト → ドライバー → ゲームとSteamの設定の順に、「検出しない」「更新後から」「声が小さい」「ゲームだけ」の入り口を矢印で示す

マイクやヘッドセットのつなぎ方を確かめる

自分の声が相手に聞こえないときは、まずヘッドセットにミュートボタンがあるかを見て、ミュートになっていないかを確かめます。

線でつなぐマイクは、差し込みが浅くないかを見ます。USBのマイクやヘッドセットは、別のUSBポートに差し替えて確かめます。

3.5mmのプラグのマイクは、PCの入力の端子に差します。端子を色で分けているPCでは、緑が出力、ピンクが入力のことがあります。

Bluetoothのヘッドセットをつなぐ

Bluetoothのヘッドセットは、ペアリングが済んで接続されているかを確かめます。Windows 11でつなぐ手順は次のとおりです。

「スタート」→「設定」→「Bluetooth とデバイス」を開き、Bluetoothがオンかを確かめる
ヘッドセットの電源を入れ、ペアリングモード（PCから見つけられる状態）にする。やり方は機器のマニュアルか製造元のサイトで見る
「Bluetooth またはその他のデバイスを追加」→「Bluetooth」を選び、一覧に出たヘッドセットを選ぶ

ペアリングが済めば、次からはPCの通信範囲に入ると自動で接続されます。

画像の予定「Bluetooth またはその他のデバイスを追加」を選んだあとのデバイスを追加する画面で、「Bluetooth」を選ぶ所と、見つかったヘッドセットが一覧に出た所（オーナー撮影）

多くのBluetoothヘッドセットは、マイクを使うと通話用の方式（HFP/HSP）に切り替わり、聞こえる音の質が落ちます。Bluetoothの通信の帯域に限りがあるためで、マイクを使っていないときは高音質の方式（A2DP）に戻ります。

マイクのアクセス許可をオンにする（Windows 11）

マイクの許可は、「スタート」→「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」で変えます。開いたページで、次の3つをオンにします。

マイクへのアクセスのスイッチ
「アプリがマイクにアクセスできるようにする」
デスクトップアプリ用のスイッチ

「アプリがマイクにアクセスできるようにする」の下の一覧に並ぶのは、Microsoft Storeのアプリです。デスクトップアプリはこの一覧に出ません。

使いたいゲームや通話アプリが一覧に無いなら、デスクトップアプリ用のスイッチがオンかを見ます。デスクトップアプリはアプリごとにオン・オフできず、このスイッチでまとめて許可します。

Windowsを更新してからマイクが検出されなくなったときも、まずこのページの許可を見ます。Webカメラに付いたマイクを使っているなら、同じ「プライバシーとセキュリティ」の「カメラ」もオンにします。

許可を直したら、ゲームや通話アプリを起動して話してみます。アプリがマイクを使っている間は、タスクバーの通知領域にマイクのアイコンが出ます。

画像の予定Windows 11の「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」の画面。オンにする3つのスイッチの位置に印を付ける（オーナー撮影）

声が入らないときは使うマイクを入力デバイスに選んでテストする

マイクを複数つないでいるときや、どのアプリでも声が入らないときは、Windowsが使うマイクを選び直します。「スタート」→「設定」→「システム」→「サウンド」を開き、「入力」の「話す/録音するためのデバイスを選択する」で使うマイクを選びます。

ここで選んだマイクが、Windowsの既定の録音デバイスになります。声が入るかは、次の手順でテストします。

「入力」で、使うマイクの右の「>」を選んでプロパティを開く
開いたプロパティのページでテストを始め、マイクに向かって話す
テストを止め、録音された声を再生する

録音した声が再生されれば、Windowsはそのマイクの声を拾えています。声が入らない、または小さいときは、「入力音量」のスライダーを上げてから、もう一度テストします。マイクの位置も見直します。

画像の予定Windows 11の「システム」→「サウンド」の「入力」の画面。マイクを選ぶ所と「>」の位置に印を付ける（オーナー撮影）

トラブルシューティングで調べる

テストで声が入らないままなら、Windowsのトラブルシューティングを動かします。「設定」→「システム」→「サウンド」の「詳細設定」にある「一般的なサウンドの問題のトラブルシューティング」で、「入力デバイス」を選びます。

マイクを認識しないときはドライバーを入れ直す

Windowsがヘッドセットやマイクを検出しないときは、デバイスマネージャーでオーディオデバイスを入れ直します。

「スタート」を右クリックし、「デバイスマネージャー」を開く
「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開する
オーディオデバイスを右クリックして「デバイスのアンインストール」を選ぶ
ドライバーを削除するチェックボックスにチェックを入れ、「アンインストール」を選ぶ
PCを再起動する

再起動しても機器が入り直さないときは、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を右クリックして「ハードウェア変更のスキャン」を選びます。そのあと、オーディオのドライバーを右クリックして「ドライバーの更新」を選びます。

ドライバーを更新してから使えなくなったときは、前のドライバーに戻します。オーディオデバイスの「プロパティ」を開き、「ドライバー」タブの「ドライバーを元に戻す」を選んで、「はい」を押します。

画像の予定デバイスマネージャーで「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を展開し、オーディオデバイスを右クリックしたところ（オーナー撮影）

ゲームのボイスチャットで声が届かないとき

Windowsのテストで声が入るのにゲームで届かないなら、Steamやゲームの側の設定を見ます。Steamの設定の「ボイス（Voice）」にも「ボイス入力デバイス（Voice Input Device）」があり、ここで使っているマイクが選ばれているかを確かめます。

画像の予定Steamの設定の「ボイス」の画面で、ボイス入力デバイスを選ぶ所に印を付ける（オーナー撮影。日本語表示の項目名もこの画像で確かめる）

Discordや録画・配信のアプリを同時に動かしているなら、1つずつ閉じて、声が入るようになるかを確かめます。ほかのアプリがマイクを独占していると、声が入らないことがあるためです。

ゲームの中のボイスチャットの設定は、ゲームごとに場所が違います。

Rustで声が届かない、相手の声が聞こえないときは、Rustのボイスチャットの使い方｜マイクが聞こえないときの確認点で、ゲーム内のオプションとSteamの設定を順に確かめられます。
パルワールドのボイスチャットは、パルワールドのボイスチャットのやり方｜サーバー設定と聞こえないときで、サーバーの設定と聞こえないときの確認点を見られます。

買い替える前に確かめること

ここまでの設定を見ても声が入らないときは、別のマイクや別のゲームで試して、マイク本体の問題かを切り分けます。

Bluetoothのヘッドセットで話すと音が悪くなるのを避けたいときの選び方や、マイクの指向性の違いは、ゲーム用ヘッドセット・マイクの選び方｜接続方式とマイクの指向性で比べています。